The Face Harmonia
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (Belgique)
Mélodie Bernier – Yoga, Yoga du Visage & Formations
Prestataire : Mélodie Bernier (via JobYourself Coop)
Chaussée de Charleroi 112, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles, Belgique
TVA : BE 0479.233.349
Email : hello@thefaceharmonia.com
Dernière mise à jour : 7/11/2025
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par Mélodie Bernier, notamment :
- Formations professionnelles (dont FACE HARMONIA PRO)
- Programmes en ligne
- Académies digitales
- Masterclass
- Ateliers en présentiel
- Week-ends immersifs
- Retraites
- Séances individuelles
- Événements collectifs
- Toute prestation liée au yoga, yoga du visage, pratiques corporelles ou bien-être
Toute inscription ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 – NATURE DES PRESTATIONS
Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine :
- du bien-être
- de l’éducation corporelle
- du développement personnel
- de la transmission pédagogique
Mélodie Bernier est professeure de yoga, instructrice certifiée en yoga du visage et praticienne en techniques corporelles et énergétiques.
Les prestations ne constituent en aucun cas :
- un acte médical
- un diagnostic
- un traitement thérapeutique
- une prescription
ARTICLE 3 – INSCRIPTION ET COMMANDE
3.1 Toute commande est ferme et définitive dès validation du paiement.
3.2 Le paiement vaut signature électronique et acceptation des présentes CGV.
3.3 L’accès aux contenus est strictement personnel, non cessible et non transférable.
ARTICLE 4 – TARIFS ET PAIEMENT
4.1 Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA belge incluse).
4.2 Le paiement s’effectue via un prestataire sécurisé.
4.3 Toute inscription engage le participant sur la totalité du montant.
ARTICLE 5 – POLITIQUE D’ANNULATION ET ABSENCE DE REMBOURSEMENT
5.1 Principe général
Toute inscription est ferme et engage définitivement le participant.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
désistement
changement de situation personnelle ou professionnelle
impossibilité d’assister à un atelier, retraite ou formation
abandon en cours de programme
insatisfaction subjective
résultats jugés insuffisants
5.2 Ateliers, week-ends et retraites
Les places étant limitées, toute réservation bloque une place définitive.
Aucune annulation ni remboursement ne sera possible.
5.3 Programmes et formations en ligne
Conformément au droit belge :
Le participant demande expressément l’accès immédiat aux contenus numériques.
- Il renonce à son droit de rétractation dès activation de l’accès.
- Aucun remboursement n’est possible après accès à la plateforme.
ARTICLE 6 – ACCÈS AUX CONTENUS EN LIGNE
Lorsque mentionné, l’accès à une académie ou plateforme peut être accordé à vie.
L’accès à vie signifie :
- accès tant que le programme existe,
- sous réserve du respect des présentes CGV.
Toute violation entraîne suppression immédiate et définitive de l’accès sans remboursement.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ ET SANTÉ
7.1 Chaque participant est entièrement responsable de son état de santé.
7.2 Il s’engage à pratiquer dans le respect de ses limites physiques.
7.3 En cas de pathologie, grossesse, intervention récente, douleur ou doute médical, il doit consulter un professionnel de santé avant toute pratique.
7.4 Mélodie Bernier ne pourra être tenue responsable de :
- blessures
- inconforts
- aggravations d’un état préexistant
- mauvaise utilisation des techniques enseignées
Chaque participant demeure responsable de son visage, de son corps et de l’usage des méthodes apprises.
ARTICLE 8 – ENGAGEMENT DE MOYENS
Les prestations constituent un engagement de moyens et non de résultats.
Aucun résultat :
- financier
- esthétique
- professionnel
- personnel
n’est garanti.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus proposés (programmes, formations, supports, vidéos, protocoles, structures pédagogiques, concepts, enchaînements, méthodes) est protégé par le droit d’auteur.
Il est strictement interdit de :
- reproduire les contenus
- copier la structure d’une formation
- reformuler la méthode pour créer un programme concurrent
- utiliser tout ou partie du contenu à des fins commerciales
Cette interdiction s’applique même en cas de modification ou reformulation.
Toute violation entraînera :
- suppression immédiate des accès
- interdiction définitive d’accès futur
- poursuites judiciaires et demandes de dommages et intérêts
ARTICLE 10 – COMPORTEMENT ET ÉTHIQUE
Tout comportement irrespectueux, diffamatoire, promotionnel abusif ou contraire à l’éthique pourra entraîner exclusion immédiate sans remboursement.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont traitées conformément au RGPD et à la législation belge.
Les droits peuvent être exercés à : thegreenharmonia@gmail.com
ARTICLE 12 – FORCE MAJEURE
La prestataire ne pourra être tenue responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant la tenue d’une prestation (force majeure, événement sanitaire, décision administrative, etc.).
Dans ce cas, un report pourra être proposé sans obligation de remboursement.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE
Droit applicable : droit belge
Tribunaux compétents : Bruxelles
Service de médiation : www.mediationconsommateur.be
ARTICLE 14 – ACCEPTATION
La validation d’une commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.